Iphone не включается и не реагирует на кнопки. что делать? — все про apple устройства

Что делать если айфон не включается?

Iphone не включается и не реагирует на кнопки. что делать? — все про apple устройства

Каждый пользователь iРhone знает о всех преимуществах своего телефона. Такие модели долго служат и редко ломаются, также в айфонах относительно нечасто появляются глюки.

Но бывает так что телефон ни с того, ни с сего просто не включается.

К сожалению, пока что любая техника не идеальна и может давать сбои, так что не стоит расстраиваться — в большинстве случаев, когда айфон выключился и не включается вы можете все решить сами даже без обращения в сервисный центр.

Есть несколько основных причин такой неисправности. Мы рассмотрим самые частые и те, с которым пользователь сможет справиться самостоятельно.

Если же ни один из методов, которые будут описаны ниже, не подойдет вам, то мы рекомендуем не затягивать и обратиться в сервисный центр.

Во многих случаях чем раньше специалист обнаружит техническую или программную неисправность — тем быстрее он сможет спасти телефон и тем меньше пользователю придется за это заплатить.

Почему не включается айфон

Есть несколько видов этой проблемы, каждый из видов легко узнать по характерным признакам неисправности. Также к каждому виду нужно попробовать своё решение. Поэтому мы рекомендуем для начала полностью прочитать статью и найти именно то, что отвечает вашей ситуации, а потом уже пробовать методы решения проблемы, которые соответствуют конкретной поломке или багу.

Постоянно черный экран

Самый распространенный вариант проблемы, с которым часто сталкиваются пользователи системы — когда устройства имеет черный экран, несмотря на все попытки пользователя нажать кнопки или действовать через сенсорный экран. Чаще всего причина такой неисправности крайне проста разряженная батарея либо зависшая операционная система iOS. Иногда проблема в прошивке, она может слетать совершенно неожиданно.

Собираетесь купить телефон или недавно приобрели новую модель? Тогда вам будет полезна статья о том, как сделать проверку iРhone по IMEI для того, чтобы отличить его от поддельного, ворованного или восстановленного.

Если устройство было на морозе, то скорее всего проблема в разряженной батарее. Даже в самых новых моделях айфонов аккумуляторы перестают работать, как только телефон попадает на холод. Они быстро разряжаются, а сам телефон перестает реагировать на прикосновения.

Поэтому если вы постараетесь нагреть устройство — оно может включиться и сообщить вам, что необходимо поставить его на подзарядку. Не стоит делать это у открытых источников огня или батареи — достаточно тепла рук.

Можно также тереть телефон об одежду для того, чтобы трение создало нагрев.

Если после того, как вы нагрели устройство, оно не стало реагировать на нажатие кнопок — включите телефон в зарядку и не трогайте хотя бы 15 минут. За это время телефон должен отвиснуть и начать подавать вам признаки жизни, сообщив, что заряжается.

Если вы не принесли телефон с мороза, то просто поставьте его на зарядку как только появится возможность и ждите. Если после подзарядки он не включился — то проблема не в батарее. Тогда стоит перезагрузить устройство нажатием специальных кнопок на боковой панели.

У каждой модели это свои кнопки, но в iPhone 7, к примеру, нужно зажать одновременно кнопку POWER и кнопку, которую используют для уменьшения громкости. Держать так нужно не менее 15 секунд.

Если у вас iPhone 8 или X, то для перезагрузки нужно быстро нажать и затем отпустить кнопку увеличения громкости, потом повторить это же действие с кнопкой уменьшения громкости, потом на 15-20 секунд нажать на боковую кнопку. Раньше она также называлась POWER.

Если вы все сделали правильно — то на телефоне должен появиться логотип компании Applе — светящееся яблоко. После этого нужно дождаться, пока система полностью загрузится. В любом случае, телефон должен начать работать. Но это при условии, если проблема в зависании системы, из-за которой телефон и не работал так, как положено и вы не могли его включить и взаимодействовать с устройством.

Иногда необходимо пару раз включить и выключить ползунок, который используется для того, чтобы поставить телефон в беззвучный режим и попробовать перезагрузить устройство с помощью кнопок POWER и HOME. Это не всегда работает, но во многих айфонах есть такой баг.

Это были самые очевидные способы того, что делать если айфон не включается. Но если способы включить телефон, которые были описаны выше, не принесли ожидаемых результатов, то причины могут быть следующие:

  1. У вас сломано зарядное устройство, поэтому зарядка просто не идет. Попытайтесь подключить другой шнур.
  2. Кабель зарядного устройства находится в неисправности.
  3. Поломка кроется внутри телефона — в компонентах и микросхемах — тут стоит идти в сервисный центр.

Если проблема в том, что модуль зарядки или кабель работает не правильно и может заряжать только когда шнур находится в одном — изогнутом положении, то лучше отказаться от такого устройства и купить себе зарядку в центре Apple либо у официального ресейлера.

Не нужно покупать дешевую китайскую подделку под настоящую зарядку и вообще халатно относиться к этому компоненту.

Ведь использование неправильной зарядки чаще всего приводит к тому, что батарея в телефоне сильно портится и само устройство хуже работает после того, как долгое время вы заряжаете его не оригинальным адаптером.

Также помните, что дешевые зарядки опасны для вашей квартиры, ведь подделки могут искрить, их шнур часто плавится в процессе зарядки из-за того, что дешевый пластик не выдерживает нагрузки тепла. Не стоит пользоваться подделками — так будет безопаснее и для вас, и для смартфона.

Если все-таки пользуетесь китайской зарядкой по той или иной причине, то следите за тем, чтобы она постоянно была исправна.

Как только шнур начинает ломаться и перестает заряжать в нормальном положении — замените его на новый, вы портите телефон, создаете опасность пожара и рискуете в любой момент остаться с абсолютно нерабочей зарядкой — среди ночи или в месте, откуда очень долго ехать до ближайшего магазина с новыми зарядками.

Зависло приложение

Иногда не включается айфон из-за того, что одно из приложений, установленных на телефоне и открытых в данный момент перестает правильно работать и выбивает из строя весь телефон. Экран в таких случаях может погаснуть и пользователю покажется, что его телефон не подключается.

Это решается довольно просто: нужно принудительно закрыть программу или приложение для того, чтобы оперативная память смартфона отвисла и он стал работать как нужно.

Практически для всех телефонов в линейке процедура принудительного закрытия приложения одинакова, но если у вас iPhone X, то процедура несколько иная, но ничего сложного в ней нет.

Ниже представлены два способа, как принудительно закрыть приложение — для моделей до iPhone 8 и для Х.

От iPhone 4S до iPhone 8: дважды нажать на кнопку HOME, после чего сделать движение — свайп вверх и убрать программу, которая перестала работать или зависла.

На iPhone X: ведите свайп вверх с самого низа экрана смартфона, после задержите палец вверху на одном месте до того момента, пока не появятся плитки приложений.

Когда вы увидите плитки, то коснитесь пальцем любой из них. Задержите пальцы до того момента, пока на экране не появятся красные кружки, в которых будет знак минуса или тире.

Потом для того, чтобы закрыть приложение, нужно нажать на красный кружок напротив него.

Иногда приложение не получается закрыть простым способом. Тогда система очень сильно зависает и телефон не реагирует на свайпы и даже на кнопку HOME. В таком случае поможет перезагрузка. О том, как перезагрузить все модели смартфонов от Эппл, написано в первом разделе, там есть инструкция для каждого из телефонов линейки.

На экране постоянно отображается логотип Apple

Для того, чтобы всесторонне осветить проблему, важно рассмотреть еще одну частую причину того, почему устройство не включается.В таком случае на экране телефона то отображается, то гаснет логотип компании — надкушенное яблоко. Чаще всего такая проблема случается у пользователей, у которых телефоны получили неправильное обновление системы iOS.

Также это бывает, если случился сбой, когда телефон восстанавливался из резервной копии. В таких случаях не нужно расстраиваться и покупать новый телефон, проблема вполне решаема, если у вас есть компьютер или ноутбук от этой же компании — в таком случае вы все можете сделать сами.

Если компьютера нет — вы можете попросить воспользоваться устройством знакомого.

В крайнем случае, проблема решается в специализированном сервисном центре, где точно стоит стационарный компьютер, а специалисты много раз сталкивались с подобными поломками и точно знают, что именно они должны предпринять для восстановления телефона.

Вся процедура заключается в том, чтобы восстановить iPhone до заводских настроек и скачать и установить новую версию прошивки, с которой телефон уже будет работать исправно и у вас не возникнет проблем. Делается это с помощью iTunes и компьютера от Эппл.

Способ восстановления:

  • Откройте свой компьютер или ноутбук, на котором есть iTunes и включите кабель, с помощью которого можно соединить телефон и компьютер. Однако пока что не подключайте телефон к компьютеру.
  • Выключите телефон с помощью перезагрузки. Для более ранних моделей нужно нажать кнопки HOME и POWER, а для айфонов, начиная с седьмого, нужно будет зажать кнопки громкости. Способы описаны выше, в первом разделе в абзаце про перезагрузку телефона.
  • В момент перезагрузки присоедините кабель к компьютеру.
  • Удерживайте кнопки перезагрузки до тех пор, пока не увидите на экране логотип iTunes и изображение кабеля.
  • В этот же момент на экране компьютера или ноутбука должно появиться всплывающее окно. В окне должно быть сказано, что телефон сейчас в режиме восстановления. Если его не появляется — попробуйте повторить действие с перезагрузкой и подключением шнура к компьютеру еще раз, возможно, вы что-то неправильно сделали в первый раз.
  • Если всплывающее окно появилось, то вам следует выбрать кнопку “Восстановить” (Check) и приготовиться довольно долго ждать, так как восстановление занимает некоторое время.

После того, как компьютер восстановит телефон до заводских настроек, он скачает операционную систему последней версии iOS с серверов компании Apple. Поэтому нужно, чтобы компьютер или ноутбук были постоянно подключены к быстрому и стабильному интернету, в противном случае процесс может прерваться.

Все время, пока телефон будет восстанавливаться и компьютер будет ставить на него новую операционную систему, у устройства будет выключен экран, телефон не будет ни на что реагировать.

Не трогайте его, приготовьтесь ждать как минимум час, а при низкой скорости подключения к интернету процесс займет намного дольше.

После восстановления проблема того, что айфон не включается должна уйти сама собой и телефон будет работать даже лучше, чем прежде, так как операционная система обновлена и все возможные ошибки устранены.

Айфон не включается дальше логотипа с яблоком

Iphone не включается и не реагирует на кнопки. что делать? — все про apple устройства

В случае, когда ваш Айфон  не включается и на экране горит логотип Apple, то причиной этого могут быть различные аппаратные неисправности. Порой это  происходит из-за программных сбоев, с которыми легко справиться без обращения в сервисный центр.

Причины неполадки

Первым делом важно разобраться в причине из-за которой ваш смартфон отказывается включаться. Вот список самых распространенных причин:

  • Аккумулятор смартфона разряжен. В такой ситуации Айфон  включается до яблока, после чего отключается.
  • Сбои в работе iOS. Если экран загорается, но iPhone не работает, то это можно исправить с помощью жесткой перезагрузкой или сбросом к заводским настройкам.
  • Аппаратные неполадки, причиной которых может быть  различные механические воздействия, попадание влаги или другие негативные факторы.

Что делать, если Айфон не включился из-за механический воздействий, или экран постоянно тухнет сразу после включения?Стоит отнести смартфон в сервисный центр. Аппаратные неполадки могут быть самыми разными:

  • Попадание влаги внутрь корпуса.
  • Короткое замыкание с повреждением компонентов. Обнаружить место повреждения самостоятельно практически невозможно.
  • Не работает кнопка Power. Выявить эту неисправность не составит труда. необходимо просто подключить Айфон к зарядному устройству, если загорится индикатор, то неисправна кнопка Power.

В случае если вы решите чинить iPhone самостоятельно, то стоит помнить о том, что в таком случае вы лишитесь гарантии. Но важнее  то, что  можно повредить другие элементы и тогда ремонт смартфона выйдет гораздо дороже.

Устранение программных сбоев

Если смартфон не включается из-за аппаратный сбоев, то скорей всего вы сразу сможете понять. Обычно в такой ситуации Айфон выглядит как «кирпич», что дело не доходит даже загрузки яблока. Но если ваш iPhone не включается, но при этом говорит яблоко, то возможно решить проблему самостоятельно. Как это сделать:

  • Сделать жесткую перезагрузку Айфона.
  • Обновить или перепрошить iPhone с помощью iTunes.

Для жесткой перезагрузки, нажмите кнопки Power и Home (в случае iPhone 7 вместо кнопки Home нужно нажать кнопку уменьшения громкости).

Удерживайте их нажатыми около 10-15 секунд, пока смартфон не выключится полностью. Затем нужно отпустить кнопки и подождите пока операционная система загрузится.

Этот способ поможет, даже в случае если система зависла намертво, или при включении горит яблоко и гаснет экран.

Как быть если перезагрузка Айфона не решила проблему и устройство снова зависло на этапе загрузки системы?. В таком случае стоит обновить системы с помощью iTunes без удаления данных:

  1. Подключите Айфон к компьютеру с iTunes.
  2. Выполните жесткую перезагрузку, удерживая кнопки, пока в Айтюнс не появится окно восстановления.
  3. Выберите вариант «Обновить».

Программа в автоматическом режиме обновит ваш iPhone до последней версии iPS, при этом ваши данные будут сохранены. Если по какой-то причине процесс обновления продлится больше 15 минут,то тогда Айфон выйдет из режима восстановления. В такой ситуации стоит попытаться обновить Айфон повторно.

Прошивка iPhone

Если обновление iOS вам не помогли, то остается последний вариант с перепрошивкой через iTunes.  После выполнения этой процедуры с Айфона будут стерты все ваши данные, так что проверьте, что вас сделана резервная копия в iCloud или iTunes.

  1. Скачайте файл с последней версией iOS для вашей модели.
  2. Подключите смартфон к iTunes.
  3. Откройте страницу синхронизации устройства.
  4. Зажмите клавишу Shift на клавиатуре и нажмите «Восстановить».
  5. Укажите путь к файлу прошивки и подтвердите запрос на восстановление.

Программа сотрет все данные, которые были у вас на смартфоне, и установит необходимую прошивку. Все настройки будут сброшены до заводских, так что все сбои, которые имели программный характер исчезнут.

Если по какой-то причине в обычно режиме не удалось восстановить Айфон, то стоит попробовать выполнить сделать это в режиме DFU.

  1. Подключите Айфон к iTunes.
  2. Выключите смартфон.
  3. Зажмите кнопку Power, и через пару  секунд зажмите кнопку Home.
  4. Через 10 секунд отпустите Power, продолжая удерживать Home.

Необходимо удержать кнопку Home, пока iTunes не сообщит о нахождении устройства в режиме восстановления. Затем можно приступать к перепрошивке iPad.

Не включается iPhone: что делать [РЕШЕНИЕ]

Iphone не включается и не реагирует на кнопки. что делать? — все про apple устройства

Как вы, наверное, знаете, iPhone и iPad не с небес к нам снизошли, … а из «гаража Джобса». Поэтому, как все материальное в этом мире, эти гаджеты не идеальны по своей сущности и могут глючить и зависать. Если ваш iPhone вдруг перестал включаться — вы попали в правильное место.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, при которых не включается iPhone и попробуем найти решение для каждой из них. А теперь прекратите паниковать и расслабьтесь… Сейчас мы с вами все починим…

Если вы уронили свой iPad с 14го этажа, или постирали iPhone вместе с джинсами, данная статья вам вряд ли поможет. Тут и так должно быть понятно, что устройству нанесен довольно серьезный ущерб. В такой ситуации лучше не гадать почему не включается iPhone, а сразу же обращаться в сервисный центр.

Предположим, вы не знаете причину по которой ваш iPhone перестал включаться. Тогда давайте ориентироваться на симпотомы, подаваемые вашим устройством, и затем решать что можно сделать в каждом похожем случае.

Собственно вот самые частые симптомы проблемного iPhone:

  • Постоянно черный экран
  • Зависло приложение
  • iPhone не реагирует на нажатие кнопок
  • На экране постоянно горит яблоко Apple
  • Сильно греется iPhone

Давайте рассмотрим каждую из причин подробней, а также перечислим возможные шаги и решения для включения iPhone.

iPhone не реагирует на нажатие кнопок

Пару раз мой iPhone категорически переставал реагировать на нажатие физических кнопок. При этом на экране обычно оставался скрин последнего приложения, а выйти из него я не мог. Если вы попали в подобную ситуацию, попросту “жестко” перезагрузите iPhone.

Для этого зажмите кнопки HOME и POWER на 10 секунд (для iPhone 7, 8 и X смотрите комбинации кнопок выше).

На экране постоянно горит яблоко Apple

Бывает что iPhone не включается, но при этом на экране то загорается, то пропадает Яблоко… и так до бесконечности. Обычно к этому приводит неудачное обновление iOS, корявый джейлбрейк или сбой при восстановлении iPhone из резервной копии.

В такой ситуации может показаться что телефону пришел конец. Но не стоит спешить с выводами, а лучше попробуйте проделать с устройством следующее.

В большинстве случаев, решить данную проблему можно путем восстановления iPhone до заводских настроек. Сделать это можно несколькими способами, в зависимости от вашей ситуации. Ниже я привел оба режима восстановления iPhone.

Режим восстановления iPhone

ШАГ 1 — Запустите на компьютере iTunes и подключите USB кабель (к телефону USB кабель пока подключать не надо).

ШАГ 2 — Выключите iPhone удерживая кнопки HOME + POWER (для iPhone 7, 8 и X комбинации указаны выше).

ШАГ 3 — Зажмите и удерживайте кнопку HOME и подключите к устройству USB кабель.

ШАГ 4 — Удерживайте кнопку HOME до тех пор пока на экране устройства не отобразится логотип iTunes и изображение штекера.

ШАГ 5 — На экране компьютера отобразится уведомление о том что устройство находится в режиме восстановления.

ШАГ 6 — Теперь просто нажмите кнопку Восстановить… Будьте терпеливы, т.к. прежде чем восстановить iPhone до заводских настроек, компьютеру понадобится скачать последнюю версию iOS с серверов Apple. При этом телефон будет лежать с выключенным экраном и не подавать признаков жизни.

Даже при хорошем быстром интернете, процесс скачивания может занимать 40 минут и больше. Если ваше интернет соединение не стабильное или же медленное, процесс может не завершиться никогда. Подключитесь к более скоростному Wi-Fi соединению.

Режим DFU

Если ваш iPhone не включается, даже после опробованного выше, остается еще один способ — восстановить iPhone в режиме DFU (Device Firmware Update). Чтобы запустить iPhone в режиме DFU необходимо четко следовать инструкции изложенной по ссылке выше.

Если необходимо ввести iPhone X или 8 в режим DFU — читай эту статью

Сильно греется iPhone

Очень часто после падения iPhone на землю (даже с незначительной высоты), его экран гаснет, а само устройство больше не включается. При попытках зарядить, корпус iPhone сразу же начинает очень сильно нагреваться, что НЕ является нормальным.

В таких случаях я бы не стал эксперементировать в домашних условиях. Упаси вас Господь от пожара…

Естественно думать, что после физического воздействия (падения на землю), внутренние компоненты iPhone могли выйти из строя. Что именно, я сказать не могу. Надо разбирать и диагностировать. В этом случае найдите нормальный сервисный центр и доверьте этот вопрос профессионалам.

Ни один из методов не помог

Что? Все еще боретесь со своим iPhone или iPad и никак не можете “уговорить” его работать? Мой вам совет — поберегите свои нервы и сходите в нормальный сервисный центр. За предварительный осмотр денег не берут.

Айфон не включается, черный экран — что делать

Iphone не включается и не реагирует на кнопки. что делать? — все про apple устройства

Не включается Айфон? Решение есть.

Айфон не включается и на нем горит яблоко? Либо же экран полностью черный и iPhone никак не реагирует на нажатия кнопок? Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.

Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.

Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.

На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

? Запомните как выполняется принудительная перезагрузку на вашем устройстве. Она способна помогать в большинстве подобных сбоев, которые могут случаться на iPhone

Принудительная перезагрузка полностью безопасна. Ее выполнение не приводит к удалению каких-либо данных на iPhone, поэтому выполнять ее можно без опасений.

❗ Способы восстановления iPhone в этой инструкции размещены от простого к сложному. Если «жесткая» перезагрузка не помогла, переходите к следующему способу. Он должен будет помочь решить проблему.

К содержанию.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.

Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:

  • Используйте оригинальные или качественные зарядные аксессуары. Бывали случаи, в которых iPhone выключился из-за севшего аккумулятора, но не заряжался по причине использования сломанного зарядного адаптера или кабеля. Обязательно убедитесь, что зарядное устройство и кабель находятся в рабочем состоянии.
  • Заряжайте iPhone от сети электричества. Очень часто пользователи заряжают Айфон от USB-порта компьютера. Но из-за старого аккумулятора в смартфоне и малой мощности разъема зарядка попросту не происходит.
  • Проверьте, не загрязнен ли разъем. Иногда зарядка iPhone не начинается из-за сильно загрязненного разъема Lightning. Осмотрите порт зарядки. Если он действительно загрязнен, аккуратно очистите его, например, при помощи зубочистки.

⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?

Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.

Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.

К содержанию.

Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления

Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.

Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

  • На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».

Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.

В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.

К содержанию.

Восстановите iPhone через iTunes

Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.

В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

  • На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.

Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.

Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.

В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.

К содержанию.

Если ничего не помогло

Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.

Из-за чего Айфон не включается?

1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.

Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.

2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.

Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.

3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.

Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.

Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.

К содержанию.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, , , Viber, Дзен, .

Поставьте оценку: (5,00 из 5, оценили: 14)
Загрузка…

Если не включается iPhone: инструкция по восстановлению «кирпичей»

Iphone не включается и не реагирует на кнопки. что делать? — все про apple устройства

Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным — так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз.

Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.

Почему экран пустой и устройство не включается?

Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:

  • Батарея полностью разрядилась.
  • Устройство полностью обесточено.
  • Поврежден накопитель устройства.
  • Сбой прошивки.
  • Критический сбой файловой системы iOS.

Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы — исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.

Перезагрузка устройства

Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.

Все, что вам необходимо сделать в этом случае — нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.

«Жесткая» перезагрузка

Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия — аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.

Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения — при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.

Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».

Примечание: Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.

Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…

Подключите источник питания

Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.

Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд — этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.

Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.

Примечание: Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».

Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.

Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему

Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.

Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло — вы можете попробовать восстановить систему. Если нет — проблема становится несколько серьезнее.

Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).

Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.

Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.

Примечание: этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.

Я все попробовал, но ничего не помогает…

Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.

Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.

Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.

Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.

Нерабочее устройство — это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!

iPhone 8 или X не включается или зависает на яблоке. Что делать?

Iphone не включается и не реагирует на кнопки. что делать? — все про apple устройства

Многие из нас хорошо знают, как бороться с проблемами, которые могут возникнуть с давно знакомыми нам iPhone. Тем не менее, Apple многое изменила в iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X.

В данном материале мы постараемся разобраться, что же все-таки делать, если ваши iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X не реагируют на действия, вообще не включаются, зависают на яблоке.

Устройство вообще не реагирует

Если ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X вообще не реагирует на ваши действия, он просто завис и показывает статичную картинку или просто темный экран, нужен рестарт.

В данном случае вы не должны потерять какие-либо данные, над которыми работали, если в соответствующем софте есть функция автосохранения. И сброса iPhone точно не будет.

На iPhone 8, 8 Plus, X нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, потом нажмите и отпустите кнопку уменьшения. И в конце нажмите и удерживайте кнопку питания до логотипа Apple.

Если вы используете iPhone 7 или 7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.

Если вы используете iPhone 6s, 6s Plus или более старые модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.

Девайс не запускается после рестарта

Если после процедуры принудительной перезагрузки ваш iPhone 8, iPhone 8 Plus или iPhone X все равно не включается, он мог разрядиться. Да, вы даже не заметили этого.

В данном случае подключите устройство к проводной зарядке (это предпочтительней) или положите на беспроводную станцию и оставьте на часик. Через пару минут появится вот это:

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран необходимости подключения к источнику питания, не отчаивайтесь. Просто проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания.

Сначала убедитесь на все 100%, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не забиты грязью. Попробуйте другой кабель или адаптер питания. Если глухо — в сервис.

Учтите, что зимой аккумулятор может сильно быстро разряжаться из-за низкой температуры. Более того, он может не давать необходимой мощности, и устройство будет просто выключаться.

В тему: 10 неправильных вещей, которые вы делаете с iPhone зимой

Конечно, все написанное выше справедливо и для iPhone 7 и ниже. Никаких нюансов кроме отсутствия поддержки беспроводной зарядки в данном случае попросту нет.

Смартфон зависат на яблоке при загрузке

Случается такое, что iPhone вроде и запускается, но его загрузка останавливается на логотипе Apple — яблоке. Но это в основном бывает на тестовых прошивках и при других рисковых манипуляциях.

Первое. Подключите устройство к компьютеру и откройте программу iTunes.

Второе. Когда устройство подключено, выполните его принудительную перезагрузку.

  • На iPhone 8, 8 Plus, X нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, потом нажмите и отпустите кнопку уменьшения. И в конце нажмите и удерживайте кнопку питания до логотипа Apple.
  • Если вы используете iPhone 7 или 7 Plus, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.
  • Если вы используете iPhone 6s, 6s Plus или более старые модели, одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания в течение десяти секунд или дольше до логотипа Apple.

Ни в коем случае не отпускайте описанные выше кнопки, когда появится яблоко — логотип Apple. Продолжайте держать их, пока не запустится экран восстановления. Отпускайте и выдыхайте.

Третье. Выберите «Обновить», когда появится предложение выполнить восстановление или обновление. iTunes попытается переустановить iOS, не стирая ваши личные данные.

Сначала iTunes загрузит новую копию iOS для устройства. Вам останется только дождаться завершения процедуры или попробовать выполнить ее еще раз, если что-то пойдет не так.

Что делать, если ничего не помогает

В итоге после всех описанных выше процедур, вы должны увидеть привычный экран блокировки вашего iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X или более старого iPhone, к которому вы так привыкли:

Тем не менее, в редких случаях у вас может и ничего не получиться. Да, с iPhone такое тоже иногда случается. И причин для такого исхода предостаточно:

  • Что-то не так с дисплеем, если он остается темным, но вы слышите сигналы оповещений и ощущаете вибрацию.
  • Что-то не так с дисплеем, если он остается черным, но вы слышите звуковой сигнал, когда подключаете iPhone к зарядке.
  • Что-то не так с тачем, если дисплей работает, но не реагирует на ваши нежные и не сильно нажатия.
  • Что не так с кнопками, если не можете принудительно перезапустить устройство или даже просто нажать их для этого.
  • Что-то просто не так, если устройство зависло на экране с яблоком и не опознается iTunes.

В итоге нужно идти в сервис. А вот его выбор — тема для отдельного материала. Лучше, конечно, в официальный, но это долго и дорого. Можно в неофициальный, но это опасно для iPhone.

поста:

(4.33 из 5, оценили: 6)

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.